1、物流公司内部的信息体系没有及时更新。包裹货品现已集包分拨了(包裹现已在运送途中正常运送了),体系上却没有及时上传到位。这个不必着急,虽然体系没有及时跟进更新,但包裹处于正常运送形式,一般状况不会耽搁正常接纳。
2、货品包裹可能是需求通过某个大型的中转中心装箱分拨,物流公司人手不行,或者是分包量特别大。需求时刻连续上传到体系中,所以需求等候时刻。这种状况能够和客服交流敦促一下,耐性等候一下即可。
3、一向几天没有动的话,很有可能是包裹丢掉。主张能够直接和物流公司联络,最好是和发件站点联络查询详细原因和敦促。
公司简介
上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领职业开展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以完成“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。一直秉承“客户要求,圆通任务”的服务主旨和“诚信服务,开拓创新”的运营理念。
公司具有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名职工,服务范围掩盖国内1200余个城市。
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