1.接单。客户提早将发货方案发给物流公司，物流公司客服了解清楚客户货品标准、体积分量及车型的特殊要求等状况，并及时派单告诉运作处理部。2.调度运送。物流公司依据客户的要求组织调度车辆，并查看车辆是否洁净，有无污染、异味，并奉告带货人员带车发货；装货时做好数量的清点和破损品的查看，与客户的仓管人员做好货品的交代及协议的签定，并处理放行。3.货品盯梢。由物流公司依据发货记载，盯梢货品在途状况，因意外状况而影响按时到货的，须榜首时间奉告榜首、二客户；司机到货后和第二客户做好交代，如有货损货失等状况要求客户在回单中注明，比较激烈的定见，司机会在榜首时间将状况反馈给公司，物流公司会及时作出处理。4.处理结算。世界物流公司运作流程