若您在中国移动网上营业厅购买手机卡，可按以下步骤查询订单及快递：
1. 打开中“移动商城”菜单的顶部。
2. 打开移动商城页面后，点击页面左侧的“个人中心-商品订单”链接。
3. 点击页面右上角的“游客订单查询”链接打开链接页面。
4. 最后，在打开的查询页面中，点击“查询”按钮进行代码和网页验证码。
假如你不能通过联系相关运营商的客服咨询
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