1、商家没有真正发货，只是点击订单发货，是虚假发货；
2、商家真的发货了，货物也被快递带回了快递公司，但快递公司必须在晚上扫描所有的货物，然后建立一个大袋子这个单号的物流信息白天暂时找不到；
3、商家真的发货了，货物也被快递带回了快递公司，但快递公司的工作人员操作错误错过了相应的货物收集扫描，没有扫描本单号的物流信息；
4、商家真的发货了，但是这个单号对应的货物被快递丢了。
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