以淘宝购物为例。首先，如果我们发现物流超过24小时，我们会找到订单。这是个问题。此时，如果商家发货后24小时内没有物流，我们可以联系商家解释情况，让商家假如你不想等待，也在订单中找到购买的物品。

　　法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　费者有权立选择商品或服务。或者服务经营者应当立选择商品品种或者服务方式，决定购买或者不购买任何商品、接受或者不接受任何服务。消费者有权立选择商品或服务。

　　第十条 消费者有权进行公平交易。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得公平的交易条件，如质量保证、合理的价格和正确的计量，并有权拒绝经营者的强制交易。

　　第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有尊重人格尊严和民族风俗惯的权利，享有依法保护个人信息的权利。

　　第十五条 消费者有权监督商品和服务，保护消费者权益。消费者有权举报、起诉侵犯消费者权益的行为，以及国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为，并有权对保护消费者权益提出批评和建议。