假如快递已送到，可是无人签收，且无法电话联络到收件人，快递公司会组织其他时刻进行第2次投递。快递员不会对快递件进行私自处理的，如快递员私拆快递件，快递公司会对其重罚的。
假如第2次仍无人签收，快递公司会联络发件人，让发件人来联络收件人。一般在三天内快递无人签收，快递公司会将此快递退回。
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