顺丰快递严重超时,我是否可以申请退款和赔偿?

  可以,顺丰快递当快件出现延误时,消费者可以视为快件遗失,要求赔偿,信赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

  如果对你造成损所造成的,可以根据合同法的相求其依法赔偿由于快来的损失。顺丰快递延期订单就会赔偿免单。顺丰快递很严格履行对一单出现超时未送达的情况,该退回。

  顺丰快递承诺的时效为:

  1、顺丰标准快递时效:

  中国大陆地区互寄:1天至2天,部分

  中国大陆地区至地区:1、5天至2、5天1天。

  中国大陆地区至海外地区:3天至5天。

  2、顺丰即日时效:当日寄件当日送达

  3、顺丰特惠时效:

  中国大陆地区互寄:2天至3天,部分偏远地区加1天至2天。

  中国大:2、5天至3、5天,部分偏远地区加0.5天至1天。

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