收件人是不能够在快递公司的人工客服处查询到发件人的电话的，这类信息是归于隐私，只要发件人是能够查询的。

　　网上查询的记载信息也是不包括寄件人的电话信息的，只要最简略的出发地和目的地。

　　首先说一下，凭单号是查询不到寄件人的信息（名字及地址）的。快递单号，只能够用于快递的流通信息查询。由于，快递的都是归于个人隐私的。所以在官网查询不到的。