网上购物是一种非常方便的购物方式，但偶尔会出现一些不愉快的情况，比如货物在运输过程中可能会损坏。如果汽车大喊大叫，物品将被快递企业更换吧。

　　01

　　直接拒绝。如果去快递企业取物时发现物品被关闭，快递企业有不可推卸的责任，我们可以直接拒绝并要求赔偿。

　　02 如果把物体拿回家，发现渗轮坏了，可联系卖家退换货。卖方会引导我们告诉我们退货和换货的程序步骤。

　　03

　　索赔。如发现物品损坏，可向快递企业索赔。还可与卖方联系，说明快递损坏情况，要求卖方赔偿损失。

　　04

　　投诉。如果物品被快递公司损坏，对方拒绝赔偿，我们将通过合法渠道维护自己的权益，并可以向快递公司投诉。