快递超越10天索赔流程经发货的，能够向交快递公司等进行投诉，要求快递公司予以快递内部物品的价值损失，依照丢掉或许毁损补偿。快递超越10天没有商家交流洽谈，假如洽谈购渠道或消委会投诉，顾客也能够退货处理，或许按约好要求商家补偿。

　　《中华人民共和国顾客权益保护法》

　　第三十九条

　　顾客和经营者产生顾客权益争议的，能够经过下列途径处理：

　　（一）与经营者洽谈宽和；

　　（二）恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停；

　　（三）向有关行部门投诉；

　　（四）依据与经营者达到的裁定协议提请裁定组织裁定；

　　（五）向人民法院提起诉讼。第四十条

　　顾客在购买、运用产品时，其合法权益遭到危害的，能够向销售者要求补偿。销售者补偿后，归于生产者的职责或许归于向销售者供给产品的其销售者有权向生产者或许其他销售者追偿。

　　人因产品缺点形成人身、产业危害的，可偿，也能够向生产者要求补偿。归于生产者职责的，销售者补偿后，有权向生产者追偿。归于销售者职责的，生产者补偿后，有权向销售者追偿。

　　顾客在承受服务时，其合法权益遭到危害的，能够向服务者要求补偿。