假如是没有签收的，直接拒收后会回来商家。便是到淘宝能够选“仅退款（没收到货）”就行要运费的。

　　假如是签收了要退货退款的，现在订单那请求“退货退会有地址，便利的话能够挑选上门取件，有运费险是没运费险就要自己付运费了。自行邮递也能够，有了解的快递员，直接打电话让他来取。或是菜鸟驿站寄，能够APP下单。

　　菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头树立面向社区和学校的物流服务渠道网络渠道，作为菜鸟网络五大战略方向之一 ，为网购用户供给费者供给多元化的最终一公里服务。