快递地址填错了，可是名字和电话应该是正确的吧，快递员没有核对收件人信息，就让其签收，快递员有不行推脱的职责。
主张先找快递员洽谈，让其帮助追回，假如快递员不合作，你能够拨打11183邮快递客服咨询投诉。
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