（1）横向结构

　　是指企业物流运作从投入到产出总进程相关的一系列根本流程。首要包含：物流作业流程，即接单、收购、运送、库存、查验配送等组成的根本流程。物流服务流程，首要是为顾客供给物流需求剖析、体系规划、办理咨询等体系物流服务组成的根本流程。物流信息流程，是指从各部门各方面搜集、处理、汇总、传递信息、同享信息、发明信息价值等活动组成的根本流程。物流办理流程。即对物流运作进程施行方案、安排、操控、和谐以优化资源配置，进步办理功率的活动组成的根本流程。

　　（2）纵向结构

　　是指从企业物流运作决议计划到物流运作履行的进程。首要包含：物流运作决议计划流程，即企业从最高层到底层职工构成物流运作决议计划的根本流程，方针是完结企业物流的有用运作。物流运作履行流程，即企业物流运作的施行流程，包含了履行办法，履行监督等。

　　2.企业物流运作流程的特征

　　（1）逻辑性。所谓逻辑性是指流程包含着许多作业环节和作业过程的全进程。任何流程都需求依照特定环节过程的次序进行，具有较强的逻辑性。企业物流运作流程带有必定的经历和行为惯，在与企业物流方针完结的功率要求、费用要求、时刻要求相吻合时，就成为遍及标准。

　　（2）变化性。当企业物流运作方针、战略、安排机构产生变化时，相关的物流运转流程天然要产生变化，不然新的方针与战略就不或许完结。一起，物流运作流程内部的作业环节、作业过程的变化也是常常的。

　　（3）可分化性。任何流程都可以依照作业环节、作业过程分化开来，怎么分化则视专业化要求及技能的可行性而定。当专业化和技能条件不一样时，相同一个企业物流运作流程的分化的办法和分化的结果是不同的。