在快递的处理过程中，会遇到地址不清等影响到正常快递派发的问以便回运，此种称问题件录入。
u3000u3000问题件：便是状况件、反常件。指收货信息或许派送情况反常，没有能及时派址不详、收件人不在，收件人要求推迟派送等等。
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