这种状况应该很少见的,不扫除是快递公司为了投弃率而帮你代签的。
主张先问询为你派件的快递员,也能够直接打德邦客服进行投诉。
在这个时分也要跟你购*东西的商家交流,阐明一下具体状况。
假如快递公司没有给你一个合理的解说,你能够拨打*邮政总局的投诉电话,投诉德邦快递,投诉电话12305(需求加拨当地区号),也能够拨打12315消协热线进行投诉。
不是你自己签字应该没事的,如果商家不同意退货,你就直接对准快递公司,主张保存有关依据,比方你让快递员退回的通话记录等。
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