首要看你作为*方跟您的客户是怎样约好的运送交货。假如合同中没有约好*方有职责送货，或许您的客户在**前说明德邦来运货的话，这样的丢失您是不用追偿的，应该由*方要求运送方补偿。   可是假如您有送货职责，那么追偿事项就归您担任。 1，依照常理，钢化玻璃易碎品，您也再三做出此类声明，而且做了保价，那么物流公司运送时，并未建议您所邮寄的钢化玻璃有破碎现象，那么再呈现破碎便是运送方的职责，他们没有任何理由建议免责。     2，别的，请问货值多大?有无稳妥。 你能够以运方为被告，向法院提起违约之诉。(违背货物运送合同) 看你跟您的客户是怎样约好的仓储合同。假如合同中没有约好你方有职责，或许您的客户在**前说明来堆货的话，这样的丢失您是不用追偿的，应该由你方要求乙方赔礼道歉。  可是假如您有保管职责，那么追偿事项就归您担任。   你运营的项目已然是以收取场所费为意图的商业服务项目,对有特定存储要求的产品,必需求结合本身的运营条件进行必要的差异,你不能不管本身的才能盲目承受超出你们公司仓储条件的存储托*,比如说需求保温、保湿、通风、易燃、易爆、有毒化学品等产品存储对仓储环境都有特别的要求，有部分产品的存储还需求获得特种行业资历。    因而，你们公司应当结合本身的运营条件承受客户的托*。关于单位价值较高产品的存储，首要承当的是安全捍卫职责，*是针对特定产品确认不同职责的*规范;第二、对部分单位价值较高的产品，在存储条件没有特定要求的状况下，首要是实施特别的安全防备保护措施，*仓储安全;第三、对单位价值较高的产品，在存储条件没有特定要求的状况下，你们公司还能够经过投保方法，将相关的危险职责搬运给承保组织。     公路运送企业的主管部分是路政，从属交通部分办理，能够将该状况反响至主管部分，要求该部分给予调停!将依据保全，同时复印上交!我碰到过类似问题，便是 这样处理的!他的运送执照是要年审的! 假如交通部分的处理部满足，能够提起民事诉讼。