千牛怎样查询物流评分?

  9月21日音讯,为协助淘系卖家处理因快递物流引发的投诉、胶葛等问题,菜鸟网络在千牛体系中上线智能物流功用,供给订单预、物流绩效两项服务。据悉,淘系商家可在千牛工作的插件板块中找到“智能物流”。  商家经过“订单预”可查询指定时间段内的物流信息,包含:超时订单汇总及超时订单概况,“发货时间”、“发货城市”、“抵达省份”、“订单号查询”均能够自行挑选,指定物流公司及时效,也能够自定义。    “物流效绩”可挑选发布时间,发货城市、比照基线查询。    其间,挑选店肆整体剖析、物流评分、物流退货率将会呈现不同的比照图。而“线路剖析”首要针对检查自已店肆产品物流相关信息,如物流订单量、运送时长散布、物流相关要素所引起的退货均值及物流评分。据介绍,超时提示功用有助于商家在超时状况下自动服务以削减胶葛,而物流绩效则能让商家时间了解同行相关数据比照状况,实时掌握物流评分,及时改进服务质量。

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