1、保险邮件丢失、损坏或短缺的，按实际损失价值赔偿，但*保险邮件不得超过相关邮件

　　2、如果未保价邮件丢失，按照邮政法和邮政法的规定进行赔偿处理，但*不超过所支*费用的三倍；邮件延误的，免除所支*的费用（不包括包装箱、保险等附加费用）；

　　3、我公司对其他损失或间接损失不承担赔偿责任。如果寄件人填写收据、寄件人名称和联系电话号码我公司不承担赔偿责任。

　　*邮寄在以下情况下

　　1、由不可抗力引起的(保价邮件除外)。

　　2、违反禁止或者限制的，由主管机关没收或者依照有关法律、法规处理

　　3、邮件封装完好，无拆卸痕迹，重量无减少，内件短或损坏。

　　4、收件人已按规定手续签字的。

　　5或者邮件损失或延误是由邮件本身造成的。

　　6、客户自邮件交*之日起至查询期满未查询，未提出赔偿要求。7、寄达国按照其国内法律法规扣留、没收或销毁*邮件。