电话给快递公司问一下，是可以解决这个问题的。可以的。首先，和*家联系核实一下，确认一下是不是他们忘记了。

　　建议检查自己的发展。，甚至可以通过查看监控来进行确认。如果发现自己发错货物或者少发货物，可以通过再次补发或者退款来解决。

　　请客服介入，请求*家提供您没有的证据。为了证明少收货物的情况，*平台采用的是反证法。例如，如果*家投诉*家出售了假货，大多数人会认为*家需要出示证明*家出售了假货。然而，在*上，实际上是由*家出具证明，证明其所出售的货物不是假货，这些证明可以包括进货发票、商品授权书等。

　　查询方式：

　　1、快递网站查询服务

　　通追踪进展，相关信息可以提供只需在所需企业的网页上输入查询码，即可获取快递单的相关信息。

　　2、使用综合查询平台进行查询

　　综合查询类网站主要是指集成了多个快递企业的快递跟踪查询服务的网站。它提供一个*的查询入口，让用户输入相关的查询码，以便追踪快递的状态。实现查询功能，然后将结果返回给用户。