假如自己处理：个人认为仍是不要多报的好，由于这样的状况能全额补偿就不错了，买的人永久没有卖的，会要你拿出证明什么的，到时候显露马脚你自己也说不过去。

　　你就实价跟他说，看他们怎样处理，上面现已注明晰按最高规范不超越运费托运人费用的5倍补偿。不满意打电话上海总部投诉，最终12315 消费者协会，他们也会头疼的。像你这样状况触及的金额不是许多，快件公司一般保全诺言也会全额补偿给你。

　　如过真的不可，按最高规范不超越运费托运人费用的5倍或3倍补偿，这也是你的底线。他们也是依照国家邮局补偿方法走的，你也要了解人家。