快递丢来谁的职责首要看谁有错，假如是寄件人或许收件人力形成的，快递公司是不必负西，快递公司把快递丢掉的，顾客能够先找卖家维权，由于卖家的物品并违约，卖家需求承当职责。卖家承当职责后能够找快递公司追偿。

　　【法令剖析】

　　1、快递企业对快递的丢掉或损毁存在成心或许重大过失。2、快递企业未清晰奉告顾客上述某一种景象，寄件人能够向原价索赔(违约职责)。比方快递员在快递发放身份，导致快递被冒领，法院通常会确定快递公司未尽到慎重的检查职责，要承当违约职责。快递丢掉的能够找卖家由卖家补发或许退款。无法处理的能够恳求网购渠道官方介入，或许由快递公司依照事前约好补偿。法令规则，在快递服务过程中，快件(邮件)产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。1损毁或缺少，未保价快件，函件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍补偿，包裹类按实践丢掉次服务费用(不含其他附加费用)的5倍补偿。对其他丢掉或直接丢掉，本公司不承当补偿职责;2、关于保价的快件，按保件产生丢掉时，依照高限额为每票人民币壹万元整;3、快件产生丢掉、损毁或缺少，革除本次服务费用(不含保价等附加费用);4、自然灾害、空难、战役、交通事故、府行为等等不行抗力形成的延误及损毁，快递公司不负其责。

　　【法令依据】

　　《中华人民

　　第四十七条 邮企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿：（一）保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿；部分损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。（二）、损毁或许内件缺少的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额三倍；挂号函件丢掉、损毁的，依照所收取资费的三倍业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户留意的方法载明前款规则。邮企业因成心或许重大过失形成给据邮件丢掉，或许未实行前款规则职责的，无权引用本条第一款的规则约束补偿职责。