1、快递损坏索赔处理期限是指快递服务机构从快递服务机构就索赔申报答复发件人到快递服务机构提出疑似赔偿方案的时间间隔。

　　除与寄件人有特殊约定外，快递服务机构的索赔处理期限不得超过：

　　(1)同城和国内异地快件为30个日历日；

　　(2)香、门、的快件为30个日历日；

　　(3)国际快递是60个日历天。

　　快递损坏

　　二谁承担

　　一般情况下，运输货物的损坏由承运人承担赔偿责任。搜索连单背面写的“贵重物品损坏不予赔偿”无效。然而，承运人证明了货物的损坏、货物本身的自然性质或合理性因此，不承担赔偿责任。

　　三、如何处理快递遗失？

　　处理快递遗失的方法如下：

　　1.联系卖方。如果您有麻烦处理快递问题，您可以要求卖方重新发放或退款。

　　2.去快递世闹官网找投诉电话，但一般没人接。最好打当地的快递电话，一般处理三天左右。

　　3.如果真的联系不到相关人员，拨打12315投诉热线，一般7天一个月左右。

　　4.去国家邮投诉网站投诉，但会先联系当地工作人员。如果你对处理结果不满意，你可以再次

　　法律依据：

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第三十九条 消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下路径解决：

　　(一)与经营者协商

　　(二)要求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解；

　　(三)向有关行部门投诉；

　　（4）根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁

　　(五)向人民法院提起诉讼。