自己很少在百度答复问题,今日真实有点看不过,客观的说是我用过一切快递中,速度*慢,功率*差,服务情绪*恶劣,内部运单盯梢体系*糟糕的一家快递公司,至少少上海的中通如此,(上海但是中通总部地点,运作水平何况如此,其他地方可想而知)。
终究主张:假如有其他挑选千万别选他。
1.内部运作体系水平低下:总部能查到快件已将抵达分点,分点竟然无法查实,是否现已到他们那里了。
2.工作功率不高:经屡次查询显现,当天早上8点多,货品抵达达上海,下午3点半,才到下面的分部,距离7个小时,这就算了,还且当天还没有收到货,这也能叫快递么,现在仍在等货中。
3.服务情绪恶劣,客观的说,总部的客服情绪还不错的,便是由于办理以及自身体系问题,终端门店服务水平极端低下,快递到没有到他们那里也查不到,竟然还歹意挂断问询电话。
4.归纳以上,快递是个体系工程,以上并非针对某一个部属分点,上海做为中通的总部,速度姑且如此,其他城市我不敢断语,假如这样的体系运作水平缓职工情绪,差劲也就家常便饭了。
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