1、快递公司操作部工人工作失误，把件分拣错

　　2、快件有问题，破损、地址不具体等状况回来发件网点

　　包裹损坏或缺少一旦发现了包裹有损坏或许缺少的，应要求证明，确定职责，为今后维权保存依据。

　　如产生邮寄事务消费胶葛，首先应洽谈处理；洽谈不成的，可5”进行投诉。

　　邮

　　国内和世界邮件寄递事务；报刊、图书等出版物发行事务；兑事务；机要通讯事务；邮金融业流事务；电子商务事务；各类邮署理事务；国家规定开办的其他事务。

　　中国邮还新开办了电子邮流配送事务。电子邮首要包含网上邮市、网上商城、电话购物、网上邮局、电子汇兑、电子认证、电子邮票、电子商函、网上银行、电话银行等。物流配送事务是中国邮下一步将要点开展的新事务之一。