那你的收货地址和物流上面的地址信息是一致的吗?如果是对的,那你的收货地址是你家的地址还是你填写的别人的地址,所以试些都要弄清楚,如果有问题要直接找下送快递的人员核实,也有一种情况是他们实际没有派送把物流完结了,这种情况也有发生过。
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