【操作步骤】

　　第一步:打开拼多多APP，找到需要退货的订单，点击【申请】收到货物后，选择退货退款，并填写[退款]并提交退款申请说明书，附图片(选填)后提交退款申请。点击退货详细信息页面[我想发送]。

　　第二步：选择提货时间和地址，单击[提交]，等待快递员上门提货。作为深圳的一线城市，快递员的效率仍然值得称赞。一般来说，他们会在2小时内上门收货。当然，如果你在等待提货的过程中后悔了点击页面底部[取消[取消]

　　步骤3：快递员上门后，检查提货代码。然后检查要发送的包裹，并根据地址、重量和体积计算运费。如果货物已经开通了退货包裹运费服务，快递扣除首重运费。但是，需要注意的是，超过首重运费是有消费的如果商家退回退货信息，消费者将在APP售后页面支付超额运费。商家收到退货后，会通过小额退货

　　第四步:快递员区间后，系消费者自己手动填写，无法处理退款问题。

　　到目前为止，我们的退货已经成功发送并成功输入对于很少接触网购的老人来说，这也是一件非常方便的事情。