以顺丰快递为例，操作如下：

　　一、进入顺丰快递的官方网站www.***.com，点击

　　二、跳转到界面，点击“依照手机号”。

　　三、输入手机号、寄件时刻（忘掉可不填写）以及手机短信验证码，点击查询，即可。

　　扩展材料

　　延误索赔

　　2012年5月1日起，快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则，同城3天、异地7天快递还没有到就算完全延误，可向快递企业索赔。

　　2012年5月28日起， 网上购物遭受送货难，节假日上3天未送达每件快递最高赔10元。由索然无味快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购渠道，天猫签署战略协作协议，一起打造电商社会化物流新规范。

　　协议的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网90%。协议包含即日起注册的超越5000多条城市间线路的“次日达”与近400。如未送达，将补偿消

　　延误补偿应为革除本次服务费用（不含保价等附加费用），熟练延误导致内件直接价值损失，应依照快件丢掉或损毁进行补偿。

　　顾客如遇快件延误、丢掉及损毁，可先向快递企业投诉。如企业，顾客可向管理部门申述。