以顺丰快递为例,操作如下:
一、进入顺丰快递的官方网站www.***.com,点击
二、跳转到界面,点击“依照手机号”。
三、输入手机号、寄件时刻(忘掉可不填写)以及手机短信验证码,点击查询,即可。
扩展材料
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则,同城3天、异地7天快递还没有到就算完全延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭受送货难,节假日上3天未送达每件快递最高赔10元。由索然无味快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购渠道,天猫签署战略协作协议,一起打造电商社会化物流新规范。
协议的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网90%。协议包含即日起注册的超越5000多条城市间线路的“次日达”与近400。如未送达,将补偿消
延误补偿应为革除本次服务费用(不含保价等附加费用),熟练延误导致内件直接价值损失,应依照快件丢掉或损毁进行补偿。
顾客如遇快件延误、丢掉及损毁,可先向快递企业投诉。如企业,顾客可向管理部门申述。
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