圆通快递和到快递信息时可联络商家，让商家联络快递公司进行承认快递进程。
快递慢的原因可能有：
1、快递过多，导致快递公司爆仓，人手不够用，所以导致快递速度变慢。
2、工作人员没有网上检查快递进程，但快状况能够联络客服人员进行承认。
3、快件丢掉，这种状况很少，丢掉是的话商家会进行补发，所以速度会相对慢些。
圆通时效件
“上午收、今天下午益增加的快件时效服务产品——时效十年件。
圆通于2009年3月2日—3月8日在支*宝首页面拓荒时效件专属BANNER，用户经过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务概况。
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