1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个单号进入系统。原因可能是商家提交物流信息，但没有商家填写物流信息是错误的零件还没有及时扫描等。
2.物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但是可能是物流目的地偏远，中间配送时间长；或者快递高峰期物流企业效率低；或者物品配送过程遗失，一个更新的很可能会遗失。
3.物流配件信息长时间不更新:但是好几天都没有部件成员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或者发送人员遗失包裹；或者被他人签字后未及时上传收件人信息。
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