有必要通过你的赞同，快递员才能够将货品放在蜂巢柜里，你没有收到货，商家有职责联络你。你能够给快递打电话，验证码从头发送给他，他再给你，就会取出来。你也能够给商家留言，就说没有收到货，说之前的电话留错了，从头留电话，不要承认收货，商家同样会给你补过货。