抖音不能选择快递企业退货,只能自己去,使用抖音官方退货上门服务门取件服务的“取件时间”、“码”、“寄件地址”、“寄件人”、“寄件人联系方式”、“收件人”、“收件人联系方式”等信息。
退货要注意什么?
1、消费者正在签收商品符合完整标准的退货商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货产品之日起七天内向平商户发出退货申请(自物流显示商品签收次日零时起计算,满168小时
3、抖店七天内无理由退货商品范围,以下商品不消费者定制的商品;新鲜音像产品、计算机软件报纸、期刊。
4、下列性质确认后7天无理由退货的规定不能适用:拆封后容易健康商品,或者拆封后容易改变商品质量的商品;一旦激活或试用临近保质期的商品和有缺陷的商品在销售时已经明确表示
5、商家收到退货通知后,应及时向消费者提供真实准确的退货地址、退货联系人、退货联系人收到上述信息后,费者应及时退货,并保留退货凭证。
抖音没有理由退货其中一项服务对消费者来说是一个很好的保证,想要设置7首先要开通安心购买服务。
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