打电话问客服 ，跟客服说下单号让人查一下， 或许告诉*家或*家联络一下问一下什么
扩展材料：
无物流信息：假如没有任何物流信息，则表明物流公司没有扫描这个单号入体系。原因或许商流信息，可是并没有给物息有错；或许物流公司收到物件还没有及时扫描等。
更新：假如物流现已是提示发往好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻，中心派送于快递高峰期物流公司效丢件，一般超越10天没有更新的很或许丢件了。
物门户件信息长期不更新：假如物件现已分配派件员货上门或许派件员未联络收件人。原因或许是物流地址与联络方丢掉包裹；或许被他人代签后没
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