要查看监控视频，通常需要访问物流中心或仓库的监控系统。可以联系物流中心的客服部门，询问他们如何访问并查看监控视频。他们会提供一个网站链接或者登录凭证，让可以通过网络实时查看监控视频。如果有特殊需要，也可以向客服部门提出要求，例如索取特定时间段内的录像资料。