法令剖析：快递一向不更新物流信息，能够和商家及快递公司洽谈处理，如两者回绝洽谈处理渠道或许当地的工商管理部分投诉。

　　法令依据：《中华保护法》

　　第三十九条 者权益争议的，能够经过下列途径处理：(一）与经营者协

　　(二）恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停；

　　(三）向有关行部分投诉；

　　(四）依据与经营者达到的裁定协议提请裁定组织裁定；

　　(五）向人民法院提起诉讼

　　第四十六条 顾客向有关行部分投诉的，该部分应当自收到投诉理并奉告顾客。