1.电话投诉:拔打相关快递公司官网的投诉电话进行投诉;
2.网上,在上面进行投诉。
3.假如快递公司七天内没处理或许处理了可是你不投诉。邮总局30天之内是一定会处理的,无需重复投诉。
【法令根据】
《快递暂行条例》
第三十六条 邮管理部门应当加强查。监督查看应当以下列事项为要点:
(一)从事快递活动的企业是否依法获得快递事务运营答应;
(二)运营快递事务的企业的安全管理准则是否健全并有用施行;
(三)运营快递事务的企业是否妥善处理用户的投诉、维护用户合法权益。
第三十七条 邮管理部门应当树立和完善以随机查看为要点的日常监督查看准则,发布查看事项目录,清晰查看的根据、频次、方法、内容和程序,随机抽取被查看企业,随机遴派查看人员。查看状况和查办成果应当及时向社会
邮管理部门应当充分利用计算机网络等先进技术手段,加强对快递事务活动的快递业管理水平。
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