索赔方法：

　　1、与快递销售点协商，表面快递损坏，拒绝签字，要求赔偿。

　　2、如果快递收点不赔偿，可以打电话给快递所在的物流企业，说明情况，要求赔偿。

　　3、谈判失败的，可拨打消费者热线投诉，由消费者协会调解，要求赔偿。

　　4、可通过网络媒体曝光，给快递企业带来压力

　　法律依据：中华人民共和国邮法 第四十五条 第二款 邮一般服务业务范围以外的邮件损失赔偿适用