绩效管理，顾名思义是解决让无形资产有效的创造价值的问题，它针对的是知识、技能和人的管理。绩效管理既是公司典型的人力资源管理问题，又是公司战略管理(Strategic Management)的一个非常重要的有机组成部分。 绩效管理强调的是对过程的监控，通过对行动过程中各项指标的观察与评估，保证战略目标的达成。 它不是基于目标的管理(Management-by- Objective,MBO)，而是基于事实的管理(Management-by-Fact,MBF)。 因此绩效管理的出现，使得公司战略已不再是公司决策层少数几个人的任务，成为从CEO到每一位员工所有人的事。
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