1、打电诉。
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国2家邮局申述网站”去投诉，是一切快递、邮类的老迈。
4、在国家邮局投诉，有天内未收到回复，或
5、EMS客户服务电话。
6、登陆网站查询。查询还可经过查询链接，进入相关国家和地区邮网站查询。
7、登陆EMS网站进入用户件人具体地址。
8、在请寄件人持EMS邮件概况单（寄件人存联）和收据到寄EMS邮件的邮局处理查询。
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