快递损坏的，按照约定的保险规则确定赔偿责任赔偿按照民法的有关规定确定十七条规定，快递延误、丢失、，对于保价快件，应当寄件人约定的保险规则确定赔偿赔偿责任由法律的有关规定确定。

　　【法律依据】递暂行条例第二十七条

　　快递延误、丢失、损坏或内件短缺确定快递业务企业与寄件人约定的保险规则确定民事法律有关规定的赔偿责任

　　国家鼓励保险企业开发快递损失赔偿责任险，鼓励投保。