logistics)是指不合格物品的返修、退货以及周转运用的包装容器从需方返回到供方所构成的物品运送的托盘和集装箱、承受客户的退货、搜集容器、原资料边角料、零部件加工中的缺点在制品等的出售方面物品实体的反向活动进程。

　　逆向物

　　逆向物流作为企业价值链中特别的一环，与正向物流比较，既有共同点，也有各在于都具有包装、装卸、运送、贮存、加工等物流功用。可是，逆向物流与正向物流比较又具有其明显的特别性。

　　1、分散性

　　换言之，逆向物流发生的地址、时刻、质量和数量是难以预见的。域、流通范畴或日子消费范畴，触及任何范畴、任何部分、任何个人，在社会的每个旮旯都在日夜不停地发生。正是这。而正向物流则否则，按量、按时和指定发货点是其基本要求。这是因为逆向物流发生的原因一般与产品的质量或数量的反常有关。

　　2、缓

　　人们不难发现，开端的时分逆向物流数量少，聚集的情况下才干构成较大的活动规划。废旧物资的发生也往往不能当即满意人们的某些需求，它需求通过加工、改制等环节，乃至只能作为原是较长的。一起，废旧物资的搜集和收拾也是一个较杂乱的进程。这一切都决议了废旧物资缓缓慢这一特色。

　　3、稠浊性

　　收回的产品在进入逆向物流为产品，因为不同种杂在一起的。当收回产品通过查看、分类后，逆向物流的稠浊性跟着废旧退。

　　4、多变性

　　因为逆向物流的分散性及顾客收方针的乱用，有的企业很难操控产品的收回时刻与空间，。

　　逆向物流的分类

　　1、依照收回物品的渠道来分

　　依照收回物品的特色可分为退货逆向物流和收回逆向物流两部分顾客将不契合订单要求的产品退回给上游供货商，其流程与惯例产品流向正好相反。收回逆向物流是指将最收到供应链上各节点企业。

　　2的物理特点分

　　依照逆向物流资料的物理特点可分物流、橡胶制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。

　　3、按成因、途径和处置方法及其工业形状来分

　　按成因、途径和处置方法逆向物流被学者们区分为投诉退货、终端运用退回、商业退回、修理退回、出产作废等6大类别。