1、“供应链”这个词来自英语suplychain，至今还没有形成统一公认的定义。最近，供应链的概念更加注重核心Harrison)然后将供应链定义为“供应链是一个功能链结构，用于采购原材料，将其转化为中间产品和成品，并将成品销售给用户”。

　　2、供应链管理(Supply chainmanagement，SCM)是一种综合管理理念从供应商到最终用户的物流计划和控制功能。从单一企业的角度来看，是指企业通过改善上下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流和资本流，获得企业的竞争优势。

　　3、戴尔的供应链管理包括以下内容：

　　a/供应商管理

　　戴尔公司的要重不擅长的领域因此，戴尔公司对其供应商进行了精心挑选，一般都是行业龙头企业。

　　b/．经销商管理-直销模式。

　　戴尔的供应链只包括客户、戴尔和客手罩拿到订单，绕过中间商(如批发商、分销商、零售商)直接向客户提供产品，省略了这个中间环节，大大降低了各种分销渠道的成本(不包括利润分割)，产品成本大幅降低，为戴尔公司低价。