网上下订单，物流部门免费上门取件，支付宝系统自动修改交易状态；

　　货物遗失、损坏能得到及时理赔；

　　除e邮宝其他推荐物流享受先验货、后签收的权利；

　　物流专职客服

　　使用e邮宝和网上EMS在买家签收后7天；使用其他推荐物流在买家签收后3天，支付宝将会自动打款给卖家。

　　明确各自的责、权、利，以及服务细则和签收要求

　　注明发货方享受的便宜折扣标准；

　　邮资结算周期和支付

　　货物损坏、遗失的赔偿处理原则；

　　合作期限和合作解除条款。

　　准备充足的货物；

　　设定快捷短语及时回

　　确认物流方式、买家收货地址；

　　公布发货时间；

　　跟踪到货情况，回访客户。

　　保留和收集货

　　在规定期限内向物流部门提出书面索赔文件；

　　提供货物价值证明；

　　协商赔付金额、支付周期

　　索赔未果之前，可继续发货，但建议暂不结算邮资。