首先要搞清楚你的运单号是否正确，确认卖家是否发货，卖家给你的单号是否正确家里肯定是送给你的，这个问题可能是快递企业没有扫描货物是快递企业的计算机故障、操作人员的错误等.<如果货物已经发出，请卖方联系快递公司索赔。我担心坏商家会给你一个假订单号。为了您的货物安全和金钱损失，您应该要求卖方解释。如果您在快递时间2-5天内没有收到货物，您应该要求卖方退款>所有这些问题都涉及到详细咨询他们！
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