物流管理兴起的一门新学科,支。随着生产技术和管理竞争日趋激烈,人们逐渐发现,公司在降低生产成本方面的竞争似乎已经走到了尽头,产个公司能否进入市场参加竞争的敲生产领域转向非生产领散、孤立的,被视为辅助环节而不被重视的,诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域。人们开始研究如成本,提升服务质量, 创造”第三个利润源泉”。 物流管理从此从公司传统的为立的研究领域和学科得原来在经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来,它揭示了物流活动的各个环节的内在联系,它的发展和日臻完善,是现代公司在市场竞争中制胜的法宝。 在西方国家,引起现代物流管理科学不断发展和完善,有以下几个直接的技术、经济和策上的原因:(1)由于产品越来越趋向多品种、小批量生产,产品的多样性和小批量化决定了配送的复杂化;(2)制造业和营销业中JIT、快速响应、连续补货等技术的采用,引流服务,要求人们做到在库存、运输和生产、销售之间进够降低到最低限度,改流战略;(3)计算机技术和信息技术的发展,有力地推动了现代赖对大量的数据、信息的分析、处理。计算机技术和网络技术的发展和商业化为物流系统提供了务、进行评估和决策的支持处理功能。条形码技术、EDI、卫星通讯技术等信息技术在物流作业中广泛采用,大大提升了物流服务的水平和物流过程的透明度;(4)发达国家在运输领域广泛采取的”放松管制”策,使运输市客户服务为中心的物流原因外,进入20世纪90年代以来,公司的外界市如客户服务激增、时间性成为管理的焦点、以及经济的全球化趋势,迫使管理。由于市场竞争的日趋激烈,人们发现通过在生产过程中降低成本获得竞争优势的空间已经非常有限了,服务差别化优势的目光域,并开始在这一领域里实行范围看,在当今工商公司面临的域之一就是物流管理。 物流管理的内容包括诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、能的管理等。 实施物最低的总成本条件下达成既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造公司在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品在合适的时间和合适的地点提供给客户。 物流管理强调运用系统方法解决问题。现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。 物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。
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