引来高效率2
1.1 电子商务2
1.1.1 电
1.1.2 电子商务的开展3
1.1.3 电子
1.2 物流6
1.2.1 物流概述6
1.2.2 电子
本章小结15
本章题15
第2章 电子商务物流的根本活动17
引例 耐克公司的物流办理18
2.1 电子商务物流体系19
2.1.1 电义19
2.1.2 电子商务物流体系的特色19
2.1.3 物流体系的方针20
2.1.4 电子商务物流体系的构成要素21
2.3
2.2 运送25
2
2.2.2 运送的功用26
2.2.3
2.2.4 电子商务条件下的运送办理29
2.3 仓储31
2.3.1 仓储的意义与效果31
2.3.2 仓储的根本功用35
2.3.3 电子商务条件下仓储办理的方法37
2.4 电子商务物流配送与配送中心38
2.4.1 电子商务物流配送概述39
2.4.2 配送中心概述41
2.4.3 电子商务配送中心的特色42
2.4.4 电子商务配送中心办理42
本章小结45
案
实训49
本章题51
第3章 电子商务物流辅佐作业53
引例 完美（我国）公司的为难54
3.1 包装54
3.1.1 包装概述54
3.1.2 包装技能与标志56
3.1.3 电子商务条件下的包装办理61
3.2 装卸转移64
3的概念、效果及特色64
3.法67
3.2.3 电转移办理73
3.3 流转加工75
3.3.1
3.3.2 流转加工合理化79
3.3.3 电子商务条件下的流转加工办理80
本章小结81
事例剖析82
实训85
本章题85
第
引例 物流联盟——安泰达物流88
4.1 电子商务物流
4.1.1 物流形式分类88
4.1.2 企业物流形式的挑选92
4.2 第三方物流94
4.2.1 第三方物流概述94
4.2.2 电子商务环境下的第三方物流96
4.3 新式物流99
4.3.1 第四方物流99
4.2
4.3.3 绿色物流104
46
本章小结113
事例剖析114
实训116
本章题116
第5章 电子商务物流信息技能117
引例 戴尔的电子
5.1 电子商务物流信息化118
5.1.1 电子商务物流信息119
5.1息办理120
5.2 电子商务物流信息体系123
5.2.1 物流信息体系的组成123
5.2.2 电子商务物流信息体系的特色、构成及使用126
5.3 信息技能在电子商务物流中的使用129
5.3.1 条形码技能129
5.3.2 射频辨认技能137
5.3.3 EDI141
5.3.4 GPS144
5.3.5 GIS146
本章小结148
事例剖析148
本章题150
第6章 电子商务物流服务与本钱办理151
引例 上海芳储运实业有限公司的物流服务152
6.1 电子商务物流服务152
6.1.1 电子商务物流服务概述153
6.1.2 物流服务中的客户关系办理156
6.1.3 电子商务物流客户关系办理的特色及使用162
6.2 电子商务物流本钱164
6.2.1 物流本钱的概念164
6.2.2 物流本钱办理166
6.2.3 电子商务物流本钱办理168
6.3 物流本钱核算170
6.3.1 企业物流本钱核算170
6.3.2 物流企业物流本钱核算173
6.3.3 电子商务物流本钱的核算176
本章小结177
事例剖析177
本章题178
第7章 电子商务物流配送剖析与规划179
引例 物流配送——我国电子商务企业开展的“瓶颈”180
7.1 电子商务物流配送概述180
7.1.1 电子商务物流配送的业务流程180
7.1.2 电子商务物流配送的形式183
7.1.3 电子商务物流配送计划的规划184
7.2 电子商务物流配送中心的规划与规划189
7.2.1 电子商务物流配送中心的内在、特征及应具有的条件189
7.2.2 电子商务物流配送中心的运作类型191
7.2.3 电子商务物流配送中心的建造形式192
7.2.4 电子商务物流配送中心的规划准则与程序193
本章小结208
事例剖析209
实训211
………
参考文献308
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