答复 您好，我是途径法律咨询律师，非常高兴为您服务 我现已将热线发给您了，您能够就您这个问题，说清楚详细的现实状况，找这个单位的工作人员，来处理问题。问题在处理的时分，必定要注意说清楚现实，不要随意捏造现实，才干有利于问题的解业顾客申述专用电话为“12305”（省会区号-12305）。顾客能够经过、自治区、直辖市邮管理局网站申述，也能够选用微信、信件或许传真方法申述。顾客向市（地）邮管理局提出申述的方法，由邮管理局依据实际状况确认。 在受理顾客申者申述中心应当有专人值守“12305”申述电话，确保顾客申述途径疏通各级本单位门户网站公示受理“12305”申述公示暂停原因、暂停时刻和应急办法。 假如连总部都不理睬咱们的投诉，那么咱们还能够挑选拨打电话：省市区号加12305。经过这地的邮管理局进行投诉 假如我后赞，或是点开我的头像重视我，以便后续有问题可询哦。感谢您的咨询，祝您日子愉快！ 感谢您的咨询，祝您问题顺畅处理 更多5条 ue771