可以通过电话或在线预约邮上门取件服务。首先，拨打当地邮客服热线或登录邮官方网站，在预约快递服务时选择上门取件选项，填写寄件人和收件人的信息，然后选择取件时间和地点。一般情况下，需要提前一定时间预约取件，邮递员会按照预约的时间上门取件快递包裹。在中国邮的官方网站上也可以找到相关的操作指南和帮助信息。
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