与一般的快递员不同的是，快递事务员是指：运用快递专用工具，设备以及应用软件体系，从事各个国家各地区的快件揽收，分拣，分发，转运，投送，信息的录入和查询，商场开发以及疑问快件处理等许多作业的人员。

　　快递事务员能够分为：专职快递员和兼职快递员两类，作业最大的特色便是：接件是自在的、作业时间也是自在的，因而所取得的收益也不稳定。快递事务员能够分为：初级、中级、高档、事务师、高档事务师几种类型，作业的环境有室内和室外两种类型。