电商的普及使得物流行业的发展又上了一个新每个物流公司都想要在竞争中取得优势，他们也都意识到户关系的维系。

　　与合作关系，通过满意客户介绍和推荐，公司将会挖掘多的物流服务项目。

　　但是物流行业面临的一个问题就是：客户群体多而杂，比较难以管择就是借助信息化的手段帮助自己梳理这些信息。

　　小猪V5 CRM包括客户信息管理，销售团队管理，市场调查，服务等功能，支持系统定制，是一个功理系统。

　　它的以下板块可以帮助物流公司更好地梳理自己的工作，为客户提供更好地服务：

　　1、客户管理

　　通过CRM物流公司可以及时获得并读取客户的信息，及时得到业务人员与客户交往的所有活动资料，帮助公司更加了解自己客户信息被保存在CRM系统而不是员工手中也带不走客户资源。

　　2、仓库管理

　　支持多库存点管设定各个库存点和体仓库及虚拟仓库来控管库存，并提供单库存点多储位对应的辅助管理，可自行定义库存进出的种类，以便仓管人员管理库存进出，并支持仓库与仓库之间的调拨作业

　　3、配送管理

　　系统按照设定的路线、客户次序、商品数量、体积等均衡的配载。通过对货主商品的集中安排和调拨，用更少的车辆运送更多的商品，从而降低货主物流成本。

　　4、排

　　支持订单区域管理。可由经由点选即可完成排车，系统可自重量，可清楚确定车辆的载货量 。

　　5、计价管理

　　根据客户、货物、车辆等灵活计价，并能对逾期应收明细(依客户)、应收账款账龄明细(依文件日期/币别)、应收账款账龄明细(依到期日/币别)、付款、月结等分别进行分析统计。

　　6、数据分析

　　小猪V5CRM系统具有提供强大的数据分析能力，可以分别对客户的特征、购买行为、价格、成本业清晰的找到自己提供有效的决策依据和支持

　　策的扶持和电商的发展使得物越快，与此同时，客户的增多、竞争的加剧使得公司的管理越来越困难将这些繁琐的管理工作流程化，并且用数据帮助公司指明发展的一个方户的需求调整经营和发展方案，从而提升客户满意度和公司自身的业绩。