1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流单号进入系统。原因可能是商家在*上提交物流信息，但没有交*给物流企业；或者商家填写物流信息错误；或者物流企业没有及时扫描收到的物品。
2.物流分发信息*信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但物流信息有几个物流目的地偏远，中间配送时间长；或者在快递中或者物品分配过程中丢失的物品，一般超过10天未更新的物品很可能丢失。
3.物流配送信息*信息发送人员已分配，但几天未送货上门，或发送人员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或发送人员丢失包裹；或在被他人签字后未及时上传收件人信息
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